В профиле указан неверный ИНН или налоговый статус
Ошибка в ИНН, статусе самозанятого или ИП может повлиять на выплаты, чеки, налоги и договор с парком.
Сделайте скрин профиля с неверными данными и проверьте правильный ИНН в официальном источнике.
Что сделать
- Сверьте ФИО, ИНН, статус самозанятого или ИП и реквизиты выплат.
- Попросите поддержку или парк указать, кто может исправить данные.
- Не формируйте чеки на чужой ИНН или другой налоговый режим.
- Проверьте прошлые выплаты: не ушли ли чеки или документы на неверные данные.
- После исправления сохраните подтверждение и сверку за период ошибки.
Собрать документы
- скрин профиля
- правильный ИНН
- чеки
- история выплат
- номер обращения
Спросить у парка или агрегатора
- Кто исправляет ИНН в профиле?
- Что делать с уже сформированными чеками?
- Могут ли выплаты задержаться из-за исправления?
Чего не делать
- не оставлять ошибку до конца месяца
- не формировать чеки на неверные данные
- не отправлять полный пакет документов в неизвестный чат