TAXIHUB.RU всё о такси в одном месте
← Все ситуации
Аккаунт планово

Не прошел обучение, тест или экзамен для тарифа

Тарифный доступ может зависеть от обучения, теста, рейтинга, фотоконтроля и требований к автомобилю.

Первое действие

Сохраните результат теста и требования тарифа, чтобы понять, что именно мешает доступу.

Что сделать

  1. Проверьте, требуется ли повторное обучение или ожидание перед новой попыткой.
  2. Сверьте требования к машине, документам, рейтингу и стажу.
  3. Попросите поддержку назвать конкретный блок, который не пройден.
  4. Не покупайте обещания 'открыть тариф' через посредников.
  5. После повторной попытки проверьте, появился ли тариф в профиле.

Собрать документы

  • скрин результата теста
  • требования тарифа
  • профиль автомобиля
  • рейтинг
  • номер обращения

Спросить у парка или агрегатора

  • Что именно не пройдено?
  • Когда можно повторить попытку?
  • Какие требования нужно закрыть для тарифа?

Чего не делать

  • не платить посредникам за доступ
  • не проходить тест под чужим профилем
  • не арендовать дорогую машину без подтвержденного тарифа