Купил расходники для машины, а парк не возвращает деньги
Омывайка, лампы, щетки, зарядка, держатель или мелкий ремонт должны быть заранее согласованы, иначе компенсацию сложно доказать.
Соберите чек, фото покупки и переписку, где парк согласовал расход.
Что сделать
- Разделите срочную покупку для безопасности и обычное обслуживание.
- Проверьте, было ли согласование до покупки.
- Сфотографируйте установленную деталь или расходник в машине.
- Попросите парк указать срок и способ компенсации.
- Если компенсацию не дают, приложите чек к финальной сверке смены.
Собрать документы
- чек
- фото покупки
- фото установки
- переписка с парком
- акт сверки
Спросить у парка или агрегатора
- Какие расходники компенсирует парк?
- Нужно ли согласование до покупки?
- Когда вернут деньги?
Чего не делать
- не покупать дорогие детали без согласования
- не выбрасывать чек
- не смешивать личные покупки и расходы машины